09 Şubat 2015

Yurtiçi Kargo Kargomu Keyfi Teslim Etmiyor!

Konya Mevlana şubesine ulaşan kargom şube ile aramda Google Maps verilerine göre 150 metre olmasına rağmen bulunduğum yere haftanın belirli günleri teslimat yapılabildiği gerekçesiyle teslim edilmemektedir.

Herhangi bir çalışanın sigara molasında dahi teslim edebileceği bir kargonun teslim edilmeyerek bizim almamızı beklemesi lojistik mantığına sığmamaktadır. Yetmiyormuş gibi şube telefonlara çıkmamakta ve hatta ben genel merkezi aradığımda onlar dahi ulaşamadılar. Kısacası Konya mevlana şubesi kargo firması gibi değil gel al postanesi gibi çalışmaktadır.

M. 111 Okunma

Cevaplar

  • M. 10 Şubat 2015

    firma personeli kargomu teslim ederken imza bile almamıştır.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi10 Şubat 2015

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön