Yurtiçi Kargo Kargomu Kaybettiler!

Emre B. |

Geçen hafta yapmış olduğum demonte ürün siparişimin iki parçasını kırık getirdiler, kırık parçaları firmadan tekrar sipariş ettim ancak bu sefer de 2 gün geçmesine rağmen ürünüm transfer sürecine girmedi. Oradan oraya aktarıldığım telefon görüşmelerinden sonra ürünümün kaybolduğu ve tedarikçi firma ile görüşmem gerektiği söylendi. Bir kargo firmasının kargoyu kaybetmesi ne demektir? Benim bu konuda yaşadığım mağduriyet ne olacak?

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Hasar/Kayıp Tazmini Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Aralık
    12:04

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri