13 Ocak 2015

Yurtiçi Kargo Kargomu İki Gün Şubede Beklettiler!

Yaklaşık iki hafta önce adıma gönderilen kargoyu sistemden takip ettim ve kargo dağıtım merkezinde iki mesai günü bekletildi ve teslim edilmedi. Nedenini sordum kargomun hasarlı olduğunu söylediler. Kargoyu gönderen firmaya bilgi verdiklerini cevabını beklediklerini söylediler. Gönderici firmayı aradım kendisinin bu konuda hiç bilgisi yok. Konu ile ilgili şikayetimi Yurtiçi Kargo web sayfasına yazdım. Halen cevap verecekler.

Ayrıca eve gelen tüm kargolar öğleden sonraki (14:00- 16:00) yani evde olmadığımız
saatlerde getiriyorlar. Defalarca ikaz etmeme rağmen bu saatlere denk gelmesi çok üzücü. Sonrasında şubeye gidip kargoyu ben almak zorunda kalıyorum. Bu sorunu da bir türlü çözemiyorum.

Cihangir S. 149 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi14 Ocak 2015

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön