28 Ocak 2014

Yurtiçi Kargo Kargomu Gezdiriyor Bana Getirmiyor!

21.01.2014 tarihin de Bakırköy'e arkadaşıma alıcı ödemeli kargo yolladım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen arkadaşıma kargo ulaşmadı, aradım şube de bekletildiğini söylediler adresi bulamamışlar.

Yurtiçi Kargo müşteri temsilcilerini aradım pazartesi eline ulaşacak dediler yine gitmemiş, kargo elemanı yeniymiş adresi bulamamış bana verdikleri cevap bu. Tamam buraya kadar normal diyelim bu defa kargo bana geri döndü ve 12 tl masrafı ödememi istediler yoksa kargo mu geri vermiyorlar.

Yani kargoma Bakırköy'ü gezdirdiler geri getirdiler şimdi de el koydular! Bir daha asla tercih etmem hatta sanal alışverişimde bu kargoyu kullanan siteleri bile tercih etmeyeceğim.

Fatma 94 Okunma

Cevaplar

  • Fatma 28 Ocak 2014

    müşteri temsilcisi ile görüştüm ama henüz bi çözüm yok beni başka yerlere yönlendirdiler ulaşabilirsem hakkımı arayacağım .

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi28 Ocak 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön