Yurtiçi Kargo Kargomu Getirmiyor ve Telefonu Açmıyor!

Burak G. |

12 Haziran saat sabah 09:00' da Gültepe şubesine ulaşan kargo, 13 Haziran saat 11:30'da hala teslim edilmedi. Şu an aynı şubede bekletilen 2 tane kargom var ve inatla getirmiyorlar. Telefon ediyorum telefonlar açılmıyor ve bu ilk defa olmuyor. Bıktım artık Yurtiçi Kargo'dan. Nasıl bir umursamazlık anlamadım.

Etiketler :

Şube Erişim Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burak G.
    17 Haziran
    09:44

    Sorunun çözümüne yönelik açıklama derken hala daha kargomun teslim edilmediğinden bahsediyorlar sanırım. Bugün pazartesi ve kargo hala ortada yok!!

  • Burak G.
    14 Haziran
    10:07

    Yine aynı mesaj fakat hala kargom teslim edilmedi!!

  • 13 Haziran
    17:18

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Müşteri İlişkileri

  • Burak G.
    13 Haziran
    17:14

    Yurtiçi kargonun bu kadar rezilliği yetmemiş gibi bir rezillik daha. Yurtiçi kargo müşteri hizmetlerinden arandım ve yaşanan aksaklıktan ötürü özür dilediklerini söylediler. Tamam ama kargom hala teslim edilmedi dedim. Kadında şube kargonun müşteri tarafından şubeden alındığı söylendi dedi. Yani kısacası kaşla göz arasında kargomu başkasına teslim etmişler. Şaka gibi bir rezillik.

  • Burak G.
    13 Haziran
    14:55

    Sorun herhangi bir şekilde çözülmemiştir. Resmen açık açık yalan söylenmektedir. Hala daha kargolarım ulaştırılmamıştır ve herhangi bir açıklama yapılmamıştır. Böyle bir şey olamaz birde açık açık yalan söylüyorsunuz.

  • 13 Haziran
    13:56

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Müşteri İlişkileri