13 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Kargomu Getirmiyor...

7.10.2016 tarihinde adıma gönderilen kargo halen tarafıma ulaşmamıştır. Ve her gün 10 dk ara ile Balıkesir Bengi şubesini aramama rağmen bir türlü telefonu açan bir şahıs olmamıştır. İstanbul ve Bursa olmak üzere bölge müdürlüklerini aradım fakat onlarda acil şikayet bildirimi yaptığı halde halen geri dönüş olmamıştır. Tam 72 saattir evde kargo bekliyorum ve benim için önemli evraklar olmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Ne şeffaflık ne hizmet ne de müşteri sorununu bu kadar geri atan bir firma daha olamaz. Ve yarından itibaren tüm hukuki başvurularımda bulunacağım.

Erkan 43 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi14 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön