17 Eylül 2013

Yurtiçi Kargo Kargomu Farklı Bir Adrese Gönderdiler!

13 Eylül 2013 Tarihinde sahibinden.com internet sitesi üzerinden almış olduğum ürünüm 16 Eylül Pazartesi yaşadığım il olan Sivas'a 104******242 takip numarası üzerinden ulaştığını öğrendim. Ancak İstanbul'dan kargolanan kargo üzerinde yazılı adres yerine farklı bir adrese kargolandığını, konuyu 444 9 999 nolu müşteri hizmetlerine bildirdiğim halde ne mağduriyetim giderilmesine yönetli bir çalışma, nede tarafıma bilgi verilerek konu hakkında aydınlatıldım.

Bu nokta da böyle büyük denilen bir firmadan şikayetçiyim.

Ahmet 27 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap