14 Şubat 2013

Yurtiçi Kargo Kargomu Alamıyorum!

11. 02. 2013 tarihinde İstanbuldan gelecek olan kargom ayın 14u olmasına rağmen hala ulaşmadı. İlk gün yanlış şubeye gönderilmiş. Ben ayın 12sinde Ankara meşrutiyet şubesini aradım beni tersleyerek gün içinde teslim edileceğini söyleyip telefonu yüzüme kapadılar. Tabi ben bu arada sürekli internetten takip ediyorum kargomu. Aynı gün Ankara Kazan şubesine geri gönderilmiş kargom. Ayın 13unde bu sefer Ankara Ataç şubesine gönderilmiş yanlız bu sefer aramak istediğimde telefonlara kimse cevap vermedi.

İnternet sitelerine şikayet maili attım geri dönüş olmadı. Ayın 14unde müşteri hizmetlerini aradım. Ben ticaretle ilgileniyorum ve kargom hala ortada yok yediğim cezayamı yanayım alamadığım kargoyamı

Koray 38 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi14 Şubat 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön