Yurtiçi Kargo Kargomu Adresten Teslim Almıyor!

Gizem G. |

Konya'da anlaşmalı olduğunuz M*** V. İnşaat ortaklığında Mimarım. 25.05.2015 tarihinde arayıp kargom olduğunu söyledim, lütfedip ertesi gününe geldiler, kargomu teslim ettim. Bugün sabah 9:40'ta arayıp yine kargom olduğunu söyledim. Saat 16:00 olmasına rağmen gelen giden olmayınca aradım ve herhangi bir notlarının olmadığını yarın sabaha anca gelebileceklerini söylediler.

Ben itiraz edince de 'zaten dün de çağırmışsınız gelince kargo yok demişsiniz' dediler. Ben hayal mi gördüm dün kargo gönderirken? Elimdeki ambar tesellüm fişi de mi hayal bu nasıl savunma? Daha aldıkları kargodan bihaberler! Kulaktan dolma bilgilerle beni suçluyorlar, işlerini yapmıyorlar.

Etiketler :

Adresten Teslim Almama Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Mayıs
    12:14

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri