04 Ağustos 2015

Yurtiçi Kargo Kargomu 3 Gündür Teslim Etmiyor.

Ayın 31'inde saat 09.52'de Buca/Adatepe şubesine ulaşan kargom günlerdir bana ulaşmıyor. Şubeyi arıyorum fakat açan yok, çoğunlukla da meşgul çalıyor. Müşteri Hizmetlerini aramama rağmen onlar bile kendi şubelerine ulaşamadılar. Nasıl benim ulaşmamı bekliyorlar, anlamış değilim. Şehir dışına çıkacağım ve 3 gündür kargo bekliyorum. Bu ilk sorun değil, bu şubeyle yaşadığım. Daha önceleri şubeye gittiğimde şehrin bir diğer ucundan, sırf telefon açılmadı diye gelen insanlarla karşılaştım. Şubede iki insan olmasına rağmen yoğumluğu bahane ederek telefonu açmadıklarını kendim de gördüm. Artık bu şubenin sorunlarına bir çözüm getirilmeli.

Zülal 181 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi04 Ağustos 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap