29 Ağustos 2013

Yurtiçi Kargo Kargomu 2 Gündür Şubede Bekletiyorlar!

26 Ağustos'ta İstanbul'dan çıkan 27 Ağustos'ta İzmir - Dikili'ye gelen kargo siparişim, 20 bin nüfuslu bir ilçe olan Dikili'de 2 gündür bana getirip teslim edemiyorlar. Üstelik Yurtiçi Kargo Dikili şubesinin evime olan uzaklığı da 1, 5 km. Hadi diyelim ki, kargomun geldiği gün olan 27 Ağustos günü ürün teslimlerini yetiştiremediniz. 28 Ağustos sabahı önceliği bana vermeniz gerekmiyor mu?
Bu mudur sizin müşteri memnuniyeti anlayışınız, bu mudur sizin misyonunuz?

Güvenilirlik ve müşteriye verilen önem açısından, Yurtiçi kargo, benim için sınıfta kalmıştır.

Adem 42 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön