04 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Kargoma İstanbul Turu Yaptırdı!

18.03.2013 günü verdiğim kargom 01.04.2013 günü zarfın üstünde yazan adrese değil ,kayıtlarında olan adrese teslim etmişler.15 günlük zamanda kendilerine yazılı ve çağrı merkezinden şikayette bulundum. Bana Adres yanlışlığından dolayı kargomu teslim edemediklerini doğru adresi vermemi istediler ben de vergi no vererek adresi bildirdim.

Kargom teslim edildi bilgisini vermelerini beklerken kargomun kayıp olduğu bilgisini bana bildirdiler. Kargoyu aradıklarını bildirdiler.Bu gün günlerden 04.04.2013 ben tekrar kargomun durumuna sitelerinden baktığımda yanlış yere teslim ettiklerini görüdüm. Çağrı merkezlerini aradığımda şikayetimden kaydımın alındığını bana döneceklerini bildirdiler. Zavallı kargom

Yavuz 24 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi05 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

  • Yavuz 05 Nisan 2013

    yazılı mesaj henüz gelmemiş durumda herhalde uykularında yazılı mesaj atmış arkadaşlar :)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap