01 Ağustos 2014

Yurtiçi Kargo Kargom Zamanında Teslim Edilmiyor!

24.07.2014 tarihinde kargoya verilen ürünüm 26.07.2014 tarihinde elime ulaşması gerekirken Yurtiçi Kargo ürünümü teslim etmedi. İzmir Şirinyer şubesinde internetten gönderi takibinden kontrol ettiğim ürün şubeye teslim edilmesine rağmen evime teslim edilmemiştir.

Şirinyer şubesini defalarca aramama rağmen iş ahlakını aykırıya kullanıp telefonları meşgul de bırakmaktadır. En sonu 31.07.2014 tarihinde şubeye ulaştığımda ürünümün 3 koli ve ağır olmasından dolayı çalışanların bugün akşama teslim yapılacağı söylendi fakat ürünüm hala elime ulaşmamıştır.

Yurtiçi Kargo'ya ücretinin ödenmesine karşılık yapılan bu ilgisizlik ve müşteriyi böyle bir şekilde mağdur etmesinden hiç memnun değilim.

Birsen A. 54 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi02 Ağustos 2014

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön