22 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Kargom Yok Oldu.

Yurtiçi Kargo İzmir Narlıdere şubesine ulaşan paketim 5 gündür dağıtıma çıkarılıp teslim edilemiyor ve Narlıdere şubesinin telefonlara asla cevap vermemesi üzerine şubeye gittiğimde ise ''kargonuz burada değil, dağıtımda'' cevabı alıyorum. Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri ise zaten halihazırda benim de internetten görebildiğim kargo takip ekranında yazılan cümleleri bana okumaktan başka hiçbir şey yapmıyor. Şubeye gittim şubede yok, dağıtım ekibini yolda yakaladım dağıtım ekibinde yok, müşteri hizmetleri benim bildiğimden fazlasını bilmediğini bana söylüyor. Ben bu kadar kötü bir kargoculuk görmedim. Yazıklar olsun! Kargom hiçbir yerde yok diyorum, "daha fazla bilgim yok" diyor, "şubeyi aramam" diyor. Ayrıca biz okuma yazma bilmiyor muyuz da müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar bize kargo takip ekranından kargo hareketlerini okuyorlar? Müşteri hizmetleri demek ne demektir Yurtiçi Kargo?

Erdal 58 Okunma

Cevaplar

  • Erdal 31 Ekim 2016

    Yine Yurtiçi Kargo bir şey yapmamış olup ben kendim gidip şubede köşeye atılmış kargomu buldurmuş bulunmaktayım. Teşekkürler Yurtiçi Kargo, birşirket işleri yetiştiremeyecekse, elemanı yetmeyecekse, boyundan büyük işlere kalkışmamalıdır, kalkışıyorsa insanları kandırmamalıdır

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi24 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön