21 Mart 2015

Yurtiçi Kargo Kargom Yanlış Şubeye Gönderilmiş!

Kargom adrese teslim edilmemiştir, ihbar notu bırakılmamıştır ve telefonla da aranmamıştır. Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda da teslimata gelindiğini evde bulamayınca şubeye geri götürüldüğünü ve ürünümün bana en yakın olan Sultanbeyli şubede değil de uzakta olan Çekmeköy şubesinde olduğunu öğrendim.

Ben teslimata gelindiğine bile inanmıyorum ki kargo şubeye gitmeye razı olmama rağmen ilçemdeki şubede değil. Haliyle benim uzakta olan bir yere gitme şansım yok ve Yurtiçi Kargo zahmet edip kargomu yakındaki şubeye bile transfer etmiyor. Ayrıca kargo şubelerinin ikisi de zahmet edip telefonlarını bile açmıyorlar.

Fatih A. 59 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi25 Mart 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön