Yurtiçi Kargo Kargom Yanlış Şubeye Gönderilmiş!

Fatih A. |

Kargom adrese teslim edilmemiştir, ihbar notu bırakılmamıştır ve telefonla da aranmamıştır. Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda da teslimata gelindiğini evde bulamayınca şubeye geri götürüldüğünü ve ürünümün bana en yakın olan Sultanbeyli şubede değil de uzakta olan Çekmeköy şubesinde olduğunu öğrendim.

Ben teslimata gelindiğine bile inanmıyorum ki kargo şubeye gitmeye razı olmama rağmen ilçemdeki şubede değil. Haliyle benim uzakta olan bir yere gitme şansım yok ve Yurtiçi Kargo zahmet edip kargomu yakındaki şubeye bile transfer etmiyor. Ayrıca kargo şubelerinin ikisi de zahmet edip telefonlarını bile açmıyorlar.

Etiketler :

Şube Erişim Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Mart
    13:16

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri