Yurtiçi Kargo Kargom Yanlış Şubeye Gönderildi!

Burak A. |

171965917344 no'lu kargomun dün gece itibariyle Bursa'ya geldiğini gördüm öğlene doğru kargomu beklerken yanlış bir gönderim hatası yaparak Yurtiçi Kargo kargomu bana uzak bir şubesine göndermiş. Sonra hata farkedilerek gönderime tekrar çıkan kargo bana daha da uzak olan Nilüfer transfer merkezine gönderilmiş ve asıl şubeye vardığında şu an kargom bir daha bugüne dağıtıma çıkamayacağını benim gidip şubeden almam gerektiğini biliyorum. Yaptıkları hata benim 1 günüme mal olacak!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Mart
    10:45

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri