03 Şubat 2014

Yurtiçi Kargo Kargom Yanlış Kişiye Teslim Edilmiş Görünüyor!

170978819913 gönderi takip numaralı kargom 31.01.2014 tarihinde teslim edilmesi gerektiği halde ulaşmadı ve sistemden kontrol ettiğimizde hiç tanımadığımız bir isme teslim edilmiş olarak görünmektedir.

Kargonun teslim edildiği şube olan ve daha önce de çeşitli problemler yaşadığımız İstanbul-Levent Yurtiçi Kargo şubeyi 01.02.2014 tarihinde sabahtan başlamak üzere sürekli aradığımızda ise numaralardan biri hep meşgul, diğeri ise cevap vermiyor.

Aynı gün içerisinde Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini de arayıp konu hakkında bilgi istediğimde kayıt oluşturacaklarını ve bana geri döneceklerini belirttiler; ancak 3 kere daha arayıp hatırlatmama rağmen hiçbir geri dönüş olmadı.

Lütfen acil bilgilendirme yapınız!

Sinem 109 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi03 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön