Yurtiçi Kargo Kargom Yanlış Kişiye Teslim Edildi!

Özge B. |

Öğrencilerim için sipariş ettiğim kitaplar Şırnak yerine önce Cizre'ye daha sonra Malatya'da başka bir kişiye teslim edildi. Bu kişi bana ulaşınca haberim oldu. Firmayı bu konuda defalarca bilgilendirmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Kargom hala Malatya'da başka birinde.

Etiketler :

Başkasına Teslimat Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özge B.
    08 Kasım
    09:18

    Kargo elime bugün ulaştı. Ücretsiz kargo olan ürürünüm Malatya\'dan geldiği için 20 lira kargo parasını bana ödettiler. Çözüm dediğiniz bu mu?

  • 06 Kasım
    09:05

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.




    Saygılarımızla




    Müşteri İlişkileri