Yurtiçi Kargo Kargom Yanlış Adrese Gönderildi!

Zeki Y. |

SanalPazar.com üzerinden almış olduğum ürünün kargosu yanlış adrese gönderildi. Adres bilgisi otomatik olarak aktarılmasına rağmen firma yanlış adrese göndermeyi başarmış. Sürekli bu hatayı yaptıkları için adres olarak şube bilgisi girmiştim ve elden alacağım belirtilmişti ama yine farklı bir adrese gönderilmiş. Son altı ay içerisin de defalarca aynı sorunla karşılaştım. Ben bu firma ile hiçbir şekilde çalışmak istememe rağmen her yer ile anlaşması olması nedeniyle mecburiyetten kullanmak zorun da kalıyorum. Firmalar süreçlerini zamanla düzeltirler ama Yurtiçi Kargo daha da kötü hale getiriyor. Hiç bir şubeye ulaşamıyorum ve çözüm üretilmiyor.

Etiketler :

Başkasına Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Mayıs
    16:27

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri