28 Ocak 2014

Yurtiçi Kargo Kargom Ya Şubede Bekliyor Ya Dağıtım Aracında!

Yurtiçi Kargo'nun Ordu/Ünye şubesine gelen ürünlerimin şubeye geldiğini takip numarası ile online olarak öğrendim. Şubeye kargomu teslim almaya gittiğimde ürünlerimin dağıtıma çıktığı söylendi. Akşam eve gittiğimde kargomun teslim edilmediğini öğrendim.

Kargo takip numarasından online olarak baktığımda kargolarımın şubede bekletildiğini gördüm. Daha öncede aynı şube ile kargo teslimatı konusunda sıkıntı yaşamıştım gene yaşadım. O kargolarda insanlar için önem taşıyan ürünler olabilir.

Kargoyu teslim etmeyeceklerse beni arayıp bilgilendirseler ben kargomu gider zaten alırım. Bahaneleri ise zaman yetmedi oluyor. Sabahtan dağıtıma çıkan araç için çok basit bir bahane. Bu nasıl bir hizmet anlayışı?

Yakup 49 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi28 Ocak 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön