Yurtiçi Kargo Kargom Ulaşmadı!

Kerim A. |

Kargom bugün 21.07.2016 tarihinde elime ulaşması gereken kargom sabah aradığımda şubede olup çağrı merkezini aramama rağmen arkadaşlara belirttim ürünümü şubeden teslim almak istiyorum dedim. Çağrı merkezinde ki arkadaş ise adı da G..'dı saat 6'ya kadar teslim olacağını söyledi. Şubeye gittiğimde saat 7.30'a kadar geleceğini söyledi yani şubeleriniz çağrı merkezlerinden bir haber, Sakarya Serdivan şubeniz müşteri memnuniyeti denen bir olayı hiç bilmiyorlar galiba. Dağıtımcı arkadaşı aramasına rağmen hala ulaşamadı 7.30'a kadar gelir deniyor herkes kendinden bir haber. Böyle isim yapmış kurumsal bir şirketin bu denli müşteri memnuniyeti ile uzaktan yakından alakası olmaması insanı gerçekten üzüyor.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Temmuz
    17:36

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geribildirim yapılmıştır.