Yurtiçi Kargo Kargom Teslim Edilmiyor!

Okan K. |

17.03.2014 - 10:34 İstanbul şubesinden çıkan kargo ertesi gün 18.03.2014 - 14:54'de bağlı
bulunduğu Osmancık şubesine ulaşmıştır. Ancak bu saatten sonra ne hikmetse kargo bir türlü hareket edememiş ve tarafıma teslim edilememiştir. İstanbul'dan iki gün içerisinde gelen kargo,
Çorum içerisinde dört gündür teslim edilmemiş ve halen ne zaman teslim edileceği belli değildir.

Gün içerisinde 444'lü numaranızı aradığımda oradaki görevli bayanda beni başından savmış yeterli bir açıklama sunamamış topu Osmancık şubesine atmıştır. Yurtiçi Kargo Osmancık şubesindeki dağıtım elemanları çok yavaş ve ilgisizler. Bir an önce gönderimin tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Mart
    11:10

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri