24 Haziran 2016

Yurtiçi Kargo Kargom Teslim Edilmediği Halde Edildi Görünüyor.

N11.com üzerinden aldığım eşyam Yurtiçi Kargo ile Sahrayicedid şubesine 23 Haziran perşembe günü saat 14:29'da ulaştı. Şubeyi arayıp kargomun nerede olduğunu öğrendikten sonra alacağımı belirttim. Saat 16:00'da şubeye gittim ancak, şubede çalışan görevli arkadaş dağıtıma çıktığını ve 17:00'e kadar elime ulaşacağını söyledi. Saat 16:55'de kargo takip sisteminden baktığımda teslim edildi yazdığını gördüm ancan ne iş yerime ne de bana ulaşan bir kargo yok. Firmanın sahrayı cedid şubesini aradım ancak 16:58'de kimse telefonlara bakmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorgulatmak istediğimde sağ olsunlar yaklaşık yarım saat sonra bir müşteri temsilcisine ulaştım ve sorunu anlattım. Elime en geç 18:20'de ulaşacağını söyledi ancak iş yerinden 18:00'da çıktığımı belirtmem üzerine sabah gelsin o zaman dedi. Kargom nerede bilmiyorum teslim edildi yazıyor ama ortada yok. Şikayetçiyim.

Simge 26 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi24 Haziran 2016

    Sayın, A. 501961241**** nolu gönderiniz ile ilgili yaşamış olduğunuz teslimat sorunu hakkında Tarafımıza iletilen 5800507 talebiniz ile ilgili Müşteri Hizmetleri Ekibimiz sizleri yazılı olarak bilgilendirmiştir. Öneri ve taleplerinizi, 444 99 99 Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri ve www.yurticikargo.com İletişim sayfasından bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Müşteri Hizmetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön