22 Haziran 2013

Yurtiçi Kargo Kargom Teslim Edilmedi!

İstanbul içi 15 km bir mesafeye gönderdiğim kargo bir türlü gitmiyor. 2 gündür dağıtıma çıkmış ama zaman yetmediği için hala verilememiş ben ne gibi hak arayabilir nerelere şikayet edebilirim. Aradığımda eleman az bekleyeceksiniz diyorlar. 3 günde 15 km kargo gitmediği için ben mağdurum.

Yunus 26 Okunma

Cevaplar

  • Yunus 25 Haziran 2013

    Evet aradılar 4.gün teslim edildi özür dilediler her şey düzeldimi,kaybolan 3 gün ne olacak aradıgım telefonlar,çektigim sıkıntılar ne olacak bi tazmini olmalı.bu birini 4yıl hapis yatırıp sonra özür dileriz diyip salıvermek gibi iyi de sen paranı aldın.bence olması gereken bu sıkıntılara karşı sembolik olarak jest yapılmalı müşteri memnuniyeti saglanmalı idi o zaman deger verildiğini anlardım.

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi22 Haziran 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön