26 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Kargom Teslim Edilmedi!

25 Nisan 2013 tarihinde 917062703641 sipariş/takip nolu kargom geldi. Kargoyu teslim alma aşamasında gelen arkadaş kimliğimi (ehliyet) ibraz ettiğim halde, kağıt üzerine T.C. kimlik numaramı yazmamın zorunlu olduğunu yazmazsam teslim etmeyeceğini söyledi. Bende T.C. kimlik bilgilerimi herhangi bir yere yazmak istemediğimi ve ehliyetimle kimliğimi ibraz edeceğimi söyledim ve sadece ismimi ve imzamı atarak teslim almak istediğimi belirttiğim halde kargoyu teslim etmeyerek gitti. Ben ürünü ilgili yerden almışım, parasını ödemişim ve kargo alım esnasında kimliğimi ibraz etmişim bu halde kargo tarafıma iade edilmedi. Bu nasıl bir uygulamadır siz düşünün.

Serkan 24 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi26 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön