23 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Kargom Teslim Edilmedi!

Hepsiburada.com'dan vermiş olduğum 2 adet siparişim yurtiçi kargo takip ekranında 20/04/2013 saat 16:41 ve 16:45'te adıma teslim edilmiş görülmekte olup tarafıma teslim edilmemiştir.
Yurtiçi kargo çağrı merkezini dün akşam saat 21:30'da ve bugün sabah 11:00'da 4 kez aradım. Hepsinde de diğer müşterilerimize hizmet verilmektedir lütfen bekleyiniz diye bant kaydı çıktı karşıma. Sonuna kadar bekledim pat diye kesildi hat. Yurtiçi kargo Tekirdağ Merkez Namık Kemal Şubesi'nn telefonu meşgule atılmış, ulaşabilmek mümkün değil. 9066851*** ve 90668513*** Yurtiçi kargo takip no'larım.

Osman 23 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi24 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön