20 Mart 2013

Yurtiçi Kargo Kargom Teslim Edilmedi!

102173220858 nolu kargom 13. 03. 2013 te İstanbul'dan Gaziantep'e 1 günde geldi 14. 03. 2013 te de Karataş şubesine geldi benim evim şubeyle 2 km bile mesafede değil bugün 19. 03. 2013 ve hala bana kargo ulaşmadı ve ulaşmadığı gibi dün ınt. kargo takibi yaptığımda ben hiç kargoyla muhatap olmadğim halde müşteri kendi alacak diye yazmışlar siteye.

Bugün de tüm gün evde olmama rağmen gelmediler int. ihbar notlu evde bulamdık yazmışlar benim 10 aylık bebegm var evden çıkamadığım için zaten int. alışveriş yapıyorum ama bu kadar da müşteriye saygısızlık olmaz. Biz kargo ücreti ödüyoruz ve bu ürünler 10 günden önce elimize geçmiyor malesef Gaziantep Karataş şubesini arıyorum tlf bakmıyorlar çok şikayetçiyim.

Hazel 7 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi21 Mart 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön