19 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Kargom Teslim Edilmedi!

15.10.2016 tarihinde öğle saatlerinde kargomu İzmir'den Adana'ya olmak üzere gönderdim. 17.10.2016 tarihinde sabah 9'da kargom Adana Yeşiloba şubesine ulaşmasına rağmen 2 gündür teslimi yapılmıyor. Aradığımda zaten firmanın hiçbir şubesine ulaşamadığım gibi çağrı merkezi de doğru düzgün cevap vermedi, ısrarlarım üzerine bir yetkili ile görüştüm ancak o da kargomun yarın teslim edileceğini ve bazı mahallelere sadece haftanın bazı günleri teslimat olduğunu söylediler. Pardon ama paramı alırken bana bu bilgi neden verilmiyor? Her gün teslimat yapılan yerler için benden daha fazla mı ücret alıyorlar? Bıktım artık bu şirketin saçmalıklarından. Keşke kapansa da kurtulsak!

Hazal 140 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi19 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön