Yurtiçi Kargo Kargom Teslim Edilmedi!

Alican K. |

Hepsiburada'dan 3 farklı ürün aldım hepsini farklı paketlerde göndermişler. Kargom ilk önce adres sorunu nedeni ile teslim edilemediği yazıyordu ancak bir gün sonra diğer paket aynı adrese geldi adres sorunu olsa ikincisi de gelmezdi sanırım? Şu an ise teslim edilememe nedeni olarak Alıcı Adreste Bulunamadı. Not Bırakıldı yazıyor ancak o gün tüm gün evde olmama rağmen kimse gelmedi. Ayrıca not falan da bırakamadı. Eğer kargo evimize gelmeyecekse neden para ödüyoruz. Ürünü getirmeyip alıcı adreste yoktu yazmaya utanmıyor musunuz?

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Alican K.
    29 Eylül
    01:19

    Hala tarafıma bir mail atılmadı ayrıca ürüne getirmeyip kargo takip kısmına utanmadan Alıcı Kabul Etmedi yazmışlar ayrıca 906613286191 nolu kargom teslimat yetişmedi bahanesiyle hala elime ulaşmadı bu hafta bu iş çözülmezse yetkili mercilere başvuracağım.

  • Alican K.
    28 Eylül
    10:37

    Bana herhangi bir e-posta gelmedi?

  • 27 Eylül
    16:14

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri