22 Temmuz 2015

Yurtiçi Kargo Kargom Teslim Edilmedi!

Hepsiburada.com sitesinden aldığım ürün Yurtiçi Kargo ile teslim edilecekti. Kargo takibine baktığımda teslim edildiği görülüyor ama ben herhangi bir teslim almadım. Müşteri hizmetlerini aradım onlarda kaşe ve imza karşılığı teslim edildi şeklinde göründüğünü söyledi, sonra teslim etmiş olması gereken Kavaklı Şubesi'nin numarasını verdiler, iki numara da geçersiz numara çıktı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, tekrar durumu anlattım ve şikayet kaydı aldılar. Bu kadar sorumsuz bir şirket olamaz (!), kargomun acilen teslim edilmesini istiyorum.

Cemile 413 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi22 Temmuz 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında yazılı açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap