09 Ağustos 2014

Yurtiçi Kargo Kargom Şubeden Başkasına Teslim Edilmiş!

07.08.2014 tarihinde İzmir'den adıma yollanan kargo için Yurtiçi Kargo Kurtuluş şubesini aradığımda adıma herhangi bir kargo olmadığı söylendi. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak 308371152121 no'lu kargomun nerede olduğunu sordum. 08.08.2014 tarihinde Necati C. isimli hiç tanımadığım birisine Kurtuluş şubesi tarafından teslim edildiğini öğrendim!

Adıma yollanan kargonun hiç tanımadığım birine nasıl teslim edilebildiğini anlayamıyorum. Ayrıca içerisinde değeri 1500 $ olan bilgisayar var. Şu anda bu bilgisayar kimin elinde ve ne halde? Konu derhal çözüme kavuşturulmaz ise pazartesi sabahı mahkemeye başvuracağım.

Deniz 147 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi26 Ağustos 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön