Yurtiçi Kargo Kargom Şubeden Başkasına Teslim Edilmiş!

Deniz D. |

07.08.2014 tarihinde İzmir'den adıma yollanan kargo için Yurtiçi Kargo Kurtuluş şubesini aradığımda adıma herhangi bir kargo olmadığı söylendi. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak 308371152121 no'lu kargomun nerede olduğunu sordum. 08.08.2014 tarihinde Necati C. isimli hiç tanımadığım birisine Kurtuluş şubesi tarafından teslim edildiğini öğrendim!

Adıma yollanan kargonun hiç tanımadığım birine nasıl teslim edilebildiğini anlayamıyorum. Ayrıca içerisinde değeri 1500 $ olan bilgisayar var. Şu anda bu bilgisayar kimin elinde ve ne halde? Konu derhal çözüme kavuşturulmaz ise pazartesi sabahı mahkemeye başvuracağım.

Etiketler :

Başkasına Teslimat Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ağustos
    13:18

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri