Yurtiçi Kargo Kargom Şubede Bekletiliyor Teslimat Yapılmıyor!

Özkan B. |

Koray Spor'dan yaptığım alışveriş sonrası gönderilen kargo şubede bekletilerek teslim edilmiyor. Kargo şubesinin bağlı olduğu ilçenin mahallesi olmamaıza ve Yurtiçi Kargo sitesinde bir günde teslim olacağı yazılmasına rağmen belirli günlerde teslimat bahanesiyle teslimat yapılmıyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir muhatap bulamıyorum bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Böyle bir sorumsuzluk görmedim. Diğer kargo firmaları her gün teslimat yapıyor.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Mart
    11:00

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri