29 Ocak 2014

Yurtiçi Kargo Kargom Sincan Şubede Bekliyor da Getirmiyorlar!

29.01.14 tarihinde kargom nerede ile baktığımda Yurtiçi Kargo Sincan şubesinde beklediğini gördüm. Telefon açarak durumu ilettim, adresimin yanlış olduğunu kargomun 30.01.14 tarihinde gönderileceğini söylediler bende adresimin doğru olduğunu hatanın görevli arkadaşlardan kaynaklandığını ve kargomun 29.01.14 tarihinde adresime teslim edilmesini istedim. Fakat araçları olamadığını gönderemeyeceklerini söylediler.

Bende müşteri hizmetlerini arayarak, Ankara Bölge Müdürlüğünü arayarak bilgilendirdim, onlarda aynı Sincan şubesi gibi laflar etmeye başladılar.

Benim adresim doğru hata sizden kaynaklanıyorsa benim kargomu gününde teslim edin gerekirse taksi tütün kargomu getirin bu işi yapamıyorsanız bırakın bilenler yapsın.

Murat 25 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi30 Ocak 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön