12 Ocak 2015

Yurtiçi Kargo Kargom Sahibine Değil Başka Birilerine Teslim Edilmiş.

Yurtiçi Kargo göksu şubesinden gönderdiğim 90526**7460 gönderi takip No.lu kargom sahibi M** T*** 'ye ulaşmadı. Ancak Yurtiçi Kargo İnternet sayfasından kargo takibi yapıldığında teslim edildi bilgisi çıkıyor.

Teslim birimi olan şube Balçova şubesi telefonuna bakmıyor. 0 232 277 73 04 Müşteri hizmetlerine sorunu anlattığımızda biz size döneceğiz diyorlar ama bilgi veren yok. Şubeye ulaşılamıyor, müşteri hizmetleri bakalım döneceğiz diyor kimse bilgi vermiyor. Sahibine teslim etmeyip başkasına verip kargoyu paketi sonra kargo firması olduklarını sanıyorlar. Paketim hemen bulunsun Yurtiçi Kargo yetkili olduğunu sanan yetkisiz ilgisizleri.

Onur Y. 78 Okunma

Cevaplar

  • Onur Y.06 Ekim 2015

    Benim kargom kayıp. Tazmin için dilekçe verdim hiçbir dönüş olmadı. Kargomu ya da paramı geri verin.

  • Onur Y.20 Temmuz 2015

    Kargom ulaşmadı ve bana Yurtiçi kargodan karşı tarafın teslim aldığına dair imzalı belgeyi bana veremediler.

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi13 Ocak 2015

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön