18 Eylül 2013

Yurtiçi Kargo Kargom Nedenini Bilmediğim Bir Şekilde Bekliyor!

Bir internet sitesinden yapmış olduğum alışverişimin 13. 09. 2013 tarihinde kargoya verildiğini öğrendim. Ancak kargo takibime göre paketim tam 2 iş günü geçmesine rağmen Beylikdüzü şubesinde bekletiliyor. Bunun üstüne şubeyi arıyorum ancak sürekli telefonlar meşgul olduğu için ulaşamıyorum. Ve bu sebepten dolayı ben kargo gelecek diye evimden dışarı çıkmıyorum.

Türkiye'nin her yerine en geç 2 iş günü içerisinde teslimat yapılıyorken benim kargom neden 3 gün olmasına rağmen elime ulaşmıyor? Yoksa bu bilginin doğruluğuna inanmamalı mıyız? İngiltere' den yaptığım alışverişler 2 günde elimde oluyor ama kendi şehrimde yaptığım alışverişim 3 günde elime ulaşmıyor.

Yetkili birimlerin bu konuyla ilgili acil çözüm arayışına girmelerini istiyorum.

Merve 26 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi19 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön