08 Ocak 2015

Yurtiçi Kargo Kargom Neden Teslim Edilemiyor?

Kargom adresime teslim edilemiyor. Daha önce defalarca aynı problemi yaşadım. Çözüm olarak da hep kargo şirketinizin (Okmeydanı Yurtiçi Kargo) şubesine gitmek zorunda kaldım. Gerekli kargo bilgileri ve adres bilgilerinin görselleri ile müşteri temsilcinizin vermiş olduğu mail adresini ([email protected]) ilettim. Ayrıca ürün teslim edilemediği zaman ya da bölge yakınında olduğunda müşteriye bilgi neden verilmez?

İlgili Şubeyi (Okmeydanı Yurtiçi Kargo - 0212 235 84 48) defalarca aramama rağmen kimse yanıt vermiyor. Bu şube beni her defasında mağdur ediyor.

Mehmet 123 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi09 Ocak 2015

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön