Yurtiçi Kargo Kargom Kayıp, Şube Telefonları Cevap Vermemekte.

Abdullah Ş. |

Yurtiçi Kargo'nun hiçbir biriminize ulaşılamamaktadır. Çayyolu şubenizin telefonunu kaç gündür aramaktayım cevap vermemektedir. Müşteri hizmetleriniz ters cevap vermektedir. Ben gelen dağıtıcınıza Media Markt arızalı ürün iadesini içeren küçük bir koliyi 30.12.2014 tarihinde saat 11:00-12:00 arasında teslim ettim.

Bu ürünü 14 gün içinde iade etmem gerekiyordu. Sayenizde şuan ürün ortada yok ve muhatapta yok. Kargoyu sitenizden ambar numarasıyla sorguluyorum yok bana 15 km. Uzaklıkta gidemiyorum. Kısacası ürünümün acilen bulunmasını ve durumundan bilgi verilmesini. Ürünümün zamanında gitmemesinden doğacak zararımın tarafınızdan karşılanmasını istiyorum.

Etiketler :

Şube Erişim Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ocak
    14:40

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri