06 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Kargom Kayıp!

Avon temsilcisiyim. Yurtiçi kargo adresime kargo getirdiğinde Avona iade gönderdim. Kargo tesellüm fişi vermedİler, istediğimde bi sorun olmayacağını söyledi personeliniz. Daha öncede göndermiştim yine vermemişlerdi. Herhangi bir sorun yaşamamıştım. Fakat bu son kargom 20 gün geçmesine rağmen Avona ulaşmadı.

Bugün Bandırma şubeyle görüştüm. Fakat çok ilgisizler. Bu tarihlerde gönderiniz yok diyorlar. Kabul etmiyorlar. Aksine beni suçlu duruma düşürmeye çalıştılar. Kargomu kaybettiler. Yapabileceğimiz bişey yok diyorlar. ya kargomu ya da ücretini geri istiyorum. Şikayetçiyim. İlgilenmenizi rica ediyorum. Eğer bir çözüm yolu bulunmazsa tüketici haklarına başvuracağım.

Kubra 58 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi06 Nisan 2013

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön