14 Aralık 2013

Yurtiçi Kargo Kargom Kayıp!

Hepsiburada.com sitesinden yapmış olduğumuz 702120090 ve 7021211550 fatura no'lu siparişlerim Yurtiçi Kargo tarafından E**** B. isimli şahısa teslim edilmiş gözüküyor bu kişi kimdir bilemiyorum! Eğer ortada bir yanlış yazım varsa kargo bize teslim edilmedi.

Hepsiburada.com sitesinde bu bilgiyi görünce tabi ki hemen Yurtiçi Kargo Müşteri hizmetlerini aradım. Sistem otomatik olarak bana aynı bilgiyi verdi. Temsilci ile görüştüğümde bana kargomu bulamadığını söyledi biraz hararetlenip kargomu bulamıyorsa bulabilecek birini vermesini istediğimde ise mucizevi şekilde bulabildi ve bana kargomun şubede olduğunu dağıtıma çıkacağını söyledi. Meğerse apartman görevlisine teslim etmişler!

Tc 31 Okunma

Cevaplar

  • Tc 19 Aralık 2013

    Kapıma dağıtım elemanınızı dayamanız ise sağ olun almayayım.

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi16 Aralık 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön