Yurtiçi Kargo Kargom Kayboldu, Şubeleri Kötü Çalışıyor!

Ferda H. |

Kaybolan kargom 2 ayı geçmesine rağmen hala çözüme ulaşmadı. Narlıdere Şubesi evde bulunamadığım için bekletilen 2 koliden birini şubeye gittiğimde bana teslim etti diğerini bana vermedi (benim de 2. koliden haberim yoktu) iade etmiş. Ben tekrar iade edilen yeri aradım kargoyu tekrar göndermelerini rica ettim (mümkünse başka firma ile).

Hastanede çalışıyorum ve mesai saatlerim belli. İş yeri adresime Cumartesi kargo getirilmiş (906769859526) yerinizde bulunamadınız diye SMS geldi. Gülünç. hiçbir surette İzmir Bozyaka şubesine telefon ile ulaşılamıyor. Ben yerimden ayrılamadığım için (idareciyim) adrese teslim istiyorum şubeye gidebilecek fırsatım yok hoş gidince de kargolar eksik veriliyor.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Haziran
    09:52

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri