24 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Kargom Kayboldu!

18.10.2016 tarihinde Hepsiburada.com adresinden 4 adet oto lastiği aldım. Yurtiçi Kargo ile gönderilen kargom 22.10.2016 tarihinde geldi fakat 4 adet oto lastik yerine 3 adet geldi ve lastiğin 1 tanesi yok. Sorduğumda bilgi vermeyip "gelir" dediler fakat Yurtiçi merkezi aradım, bir bilgi vermediler, "çıkış şubesini ara" dediler, onları aradım. 24.10.2016 tarihinde "bakarız bulabilirsek yollarız" gibi konuştular. Ayrıca ben lastikleri iade edeceğim fakat elimde 3 lastik var Yurtiçi Kargo'nun sorumsuzluğu ve kargomun bir parçasını kaybettikleri için iade de edemiyorum Hepsiburada.com kargonun tamamını istiyor. Hemen çözüm bulmalarını ve ödediğim 719,6 1 TL ücretimi iade etmelerini istiyorum aracıma lastik alacağım bir an önce. Yurtiçi ve Hepsiburada.com'u tekrar kullanmayı düşünmüyorum. Kargo numaram ise 1080765****.

Gökhan 153 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan'ın Teşekkür Mesajı26 Ekim 2016

    Çok kısa bir surede bana ulaşıp mağduriyetim giderildi ücretim kısa bir sürede ödendi Hepsiburada.com a ve yurt içi kargoya teşekkürler alışverişe devam:)

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi25 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön