09 Mart 2013

Yurtiçi Kargo Kargom Kayboldu!

Vodafone a. s ten iki(2) yıl sabit kalma sözüyle Vodafone marka telefon aldım. Telefonumun dokunmatiği arızalandı. Tamiri için telefoncuma götürdüm garantisinin devam ettiğini söyledim. Tavsiyesiyle Yurtiçi kargoyla Teleservise(servisine)gönderdik 20. 08. 2012 de. 30 iş günü geçince servisi aradım. Telefonumun kendilerinde olmadığını söylediler.

Yurtiçi kargoyu aradım kargo telefonumu yanlış bir adrese göndermiş güya oradan alıp servise tekrar geri göndermişler. 30 iş günü tekrar geçti servisi aradım telefonumun serviste olmadığını söylediler. nereye gittiği bilinmiyor. suçlu olan yurt içi kargo telefonumun yerine 2'çi el telefon almayı yada 100 tl para almamı önerdiler araba yatağı şubesi Bursa.

Mehmet D. 45 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet D.31 Mart 2013

    ne açıklaması yapıldı benim telefonum nerede nasıl iş yapıyorsunuz? beni bilgilendirir misiniz?

  • Mehmet D.13 Mart 2013

    yapacağınız işi adam gibi yapın benim telefonum nerede onun cevabını verin...

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi12 Mart 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön