09 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Kargom Kaybedildi!

24.04.2013 tarihinde Bursa beş evler yurtiçi kargoya internet alışverişimin iadesini teslim ettim Vipdükkan yerine 1v1y ürün teslim edilmiş. Her gün şubeyi aramama rağmen konuyla ilgili dönüş ve sonuca ulaşamamaktayım. Ürün bulunsa dahi internet sitesinden almış olduğum ürünün iade süresi dolmuştur. Hem ürünüm kayıp hem de iade tutarımı alamayacağım. Konuyla ilgili yetkililerden dönüş bekliyorum. Bir müşteri bu kadar mağdur edilmez ki nedir bu ilgisizlik.

Saadet 67 Okunma

Cevaplar

  • Saadet 20 Mayıs 2013

    ÜZERİNDEN 1 AY GEÇMESİNE KARŞI YURTİÇİ KARGO NE KARGOMUN TAKİBİ İLE İLGİLENİYOR NEDE DÖNÜŞ YAPIYOR. HEM KARGOMU KAYBETTİLER HEMDE FİRMA OLARAK İNANILMAZ BİR UMURSAMAZLIK İÇİNDELER.

  • Saadet 09 Mayıs 2013

    yukarıda bahsi geçen müşteri benim sanırım ancak tarafıma hiçbir çözüm ile ulaşılmamıştır. Yurtiçi kargo kargomu kaybedip konu ile ilgilide tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmamıştır

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Müşteriye mail ile açıklama yapıldığında; Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön