24 Eylül 2016

Yurtiçi Kargo Kargom Israrla Günlerdir Teslim Alınmıyor.

Ben sizin gibi çalışan bir firma ve böyle bir iş anlayışı görmedim! 2 gündür kargo alımı için bekliyorum tüm işlerimi iptal ettim ve sizi bekliyorum ama gelen yok bugün 3.gün işin komiği telefonunuz asla açılmıyor! Call center'a ne söylesek yetkimiz yok deyip geçiyorlar. Bu nasıl bir iş anlayışı kaç gündür gitmesi gereken önemli bir koli iken bana yaşattığınız bu gecikme yüzünden zarara uğradım. Bunu tazmin etmek için hakkımı her yerde arayacağım, böyle sorumsuzluk olamaz! Hiçbir yetkisi yoksa çözüm bulmak amacı olması gereken call center bana yapabileceğim bir şey yok diyorsa neden call center açıyorsunuz? Görülmemiş bir şirket anlayışı! Son derece ciddiyetsiz bir acente.

Bu işin peşini bırakmayacağım!

Ceyda 27 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi24 Eylül 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön