05 Eylül 2015

Yurtiçi Kargo Kargom Henüz Teslim Edilmedi.

N11.com firmasından aldığım ürün 03.09.2015 tarihinde saat 08:32'de Bursa/Osmangazi/İpek şubesine teslim edilmiş olup kargo saat 09:35'te dağıtıma çıkmıştır. Ancak kargom 03.09.2015 tarihinde saat 18:07'de ilk dağıtım sürecinde teslim süreci başlayacaktır notu ile teslim edilmemiştir. Bugün itibari ile yani 04.09.2015 tarihinde saat 10:30'da kargom dağıtıma çıkmıştır. Ancak saat 17:20 olmasına rağmen teslim edilmemiştir. İlgili şubeyi arayarak bilgi aldığımda ise dağıtıcılara ulaşılamadığı, bugün kargo teslimi yapılamazsa yarına kalacak diye bilgi verilmiştir.
Özetle kargom iki gündür teslim edilmemiştir.

Ömer 42 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi07 Eylül 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında yazılı açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön