15 Mayıs 2015

Yurtiçi Kargo Kargom Halen Teslim Edilmedi.

Trendyol.com sitesinden sipariş verdim ve kısa bir süre içerisinde ürünüm kargoya verildi. Fakat Yurtiçi Kargo Kütahya Şubesi tarafından 09.05.2015 tarihinden beri tarafıma ürünüm teslim edilmedi. Şube telefonları açmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yetişilemediği için teslimat sağlanamadığı söyleniyor. Müşteri hizmetleri de Kütahya şubede konu ile ilgilenmiyor. Ve Kütahya gibi küçük bir yerde 09.05.2015 tarihinden beri gönderinin tarafıma teslim edilmemiş olmaması müşteri hizmetlerine de normal geliyor. Bu nasıl bir ciddiyetsizlik anlamıyorum.

Özge 79 Okunma

Cevaplar

  • Özge 15 Mayıs 2015

    Bugün müşteri hizmetleri tarafından tarafıma dönüş yapılarak bugün teslimatın yapılacağı beyan edildi. Fakat halen kargom teslim edilmedi.

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi15 Mayıs 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön