14 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Kargom Hala Ulaşmadı!

09.05.2013 tarihinde internet üzerinden alışveriş yaptım. Kargom aynı gün yola çıktı ve 10.05.2013 tarihinde bulunduğum Marmaris ilçesi şubesine ulaştı.4 gündür kargom şubede bekletiliyor ve 4 gün boyunca aralıksız olarak şubeyi aramama rağmen telefonlara bir kez bile cevap verilmedi. Üstelik kargom hala elime ulaşmadı.Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Nilgün 37 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi10 Haziran 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

  • Nilgün 17 Mayıs 2013

    09.05.2013 tarihinde internetten yapmış olduğum alışveriş üzerine 10.05.2013 günü kargom muğlanın marmaris şubesine ulaştı.aradan 7 gün geçmesine rağmen internette gönderi detayarını incelediğimde 4 gün süre ile adresime ulaşılamadığı,ihbar notu bırakıldığı ve 16.05.2013 itibari ile de kargonun alıcıya teslim edilldi şeklinde belirtmişler.Sorun şu ki ne daha önceden adresime gelip ihbar notu bıraktı ne de kargom elime teslim edildi.konu ile ilgili gerekenin yapılmasını istiyorum.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön