20 Şubat 2013

Yurtiçi Kargo Kargom Hala Gelmedi!

13 Şubat 2013 te Zonguldaktan İstanbula göndermiş olduğum kargom ayın 14 unde teslim edilmesi gerekirken 19 şubat itibarı ile hala yerine ulaştırılmamıştır. Müşteri hizmetleri 15 şubat cuma akşam 5 e kadar teslim edileceğini söylemesine rağmen bu gerçekleşmediği gibi bugün yine aramama ve aynı cevapla geçiştirilmeme rağmen hala yerine ulaşmamıştır.

İnternetten Takip ettiğimde sürekli zaman yetmedi mazeretiyle kargom ellerinde tutulmaktadır. Ayrıca bu nasıl bir sorumsuzluktur ki bir günde ulaşabilen kargo nasıl 5 gündür zaman bulunarak götürülemiyor. Ayrıca gönderimin ne durumda olduğu da ayrı bir soru işareti. Bu nasıl bir sorumsuzluk ve denetimsizlik örneğidir?

Gül 13 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi20 Şubat 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön