Yurtiçi Kargo Kargom Hala Gelmedi!

Büşra K. |

11.06.2015 tarihinde verdiğim kargom, 13.06.2015 tarihinde dağıtıma çıkılıp evde olmadığımdan teslim edilemediği mesajı gelmiştir. O gün kendim işte, ailem evdeydi gelen giden hiç olmamış olup böyle bir mesaj aldım. 15.06.2015 tarihinde resimde görmüş olduğunuz dağıtıma çıkarılmıştır mesajı geldi.

Kargom 16.06.2015'de hala elime ulaşmayınca Altunizade şubesine ulaşıp durumumu anlattım ama çok kaba bir şekilde terslenip laf ağzıma tıkandı. Üstelik çakışan mesai saatlerimden dolayı kendim almam mümkün değilken kapıya servis hizmetinden faydalanamamaktayım. Hep babamın teslim aldığı kargoyu benim almam için tutturdular.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Haziran
    16:16

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri