Yurtiçi Kargo Kargom Hala Dağıtıma Çıkacak!

Alper Ö. |

Şuana kadar diğer kargolarla çalıştım hiçbirinde böyle bir şey görmedim. Adamlar Yalova'dan aldığı ürünü İstanbul'a 24 saat içinde getiriyorlardı hem de öğlen 12:00 - 13:00 arası. Yurtiçi Kargoyla İstanbul içi ürünümü bana teslim etmesini istiyorum. Sadece 2 saatlik yol var arada dün verilen kargo sabah 09:07'de teslim birimine ulaştı diyor ve hala dağıtıma çıkmadılar.

Müşteri hizmetlerini aradım ürün saat 13:00'deki dağıtım aracıyla dağıtım yapacağını söyledi saat şuan 14:00 ve hala bir gelişme yok. Dağıtıma çıktı diye bir yazı yazmıyor hala takip ediyorum internet üzerinden.

Gönderi kodum: 190867711219 budur ve müşteri hizmetlerininde bana dediği gibi 17:30'a kadar kargonun elimde olmasını umuyorum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Nisan
    17:33

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri